سياسة الخصوصية

يرحّب بكم فريق عمل نسيج، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم نسيج بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن شركة نسيج لتفصيل الثوب القطري تسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في الشركة لدينا. وعليه فإن نسيج يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
 

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها شركة نسيج وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
 

ثانياً: هل شركة نسيج تشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن نسيج تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، نسيج لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين نسيج والمستخدم. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على نسيج، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير. حيث أن نسيج تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة نسيج لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن نسيج قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (اسم المتجر).
 

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

تسعى (اسم المتجر) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل الثوب القطري ينوّه بما يلي: تسعى (اسم المتجر) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (اسم المتجر). تعمل شركة نسيج على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معينة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟". غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في نسيج، فإن نسيج تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (اسم المتجر) في توجيه وإرشاد المستخدمين.
 

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين شركة نسيج والتاجر؟

نحن في نسيج لا نتعامل مع أطراف ثالثة فيما يتعلق بالعملاء وبياناتهم، حيث أننا نقوم بإدارة منتجاتنا وخدمة عملائنا بشكل مباشر.
 

خامساً: واعد وأحكام استخدام متجر نسيج

إن جميع التزامات نسيج، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و نسيج، موجودة هنا في هذه الصفحة، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر نسيج بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص شركة نسيج على توفيرها للمستخدمين.
فريق دعم العملاء لدينا هنا للإجابة على أسئلتك. أسألنا أي شيء!